今回は、異業種からギャプライズに転職し、それぞれの事業部でカスタマーサクセス(以下、CS)として活躍されているメンバー3人での座談会の様子をレポートします。異業種からIT・SaaS業界のCSとして活躍するコツや必要なスキルについて伺いました。
Text by WANTEDLY